Lors de la constitution d’une équipe, ou même durant une réunion de travail, vous avez sans doute assisté à l’évolution du groupe en plusieurs étapes* :

« Forming » : c’est la naissance du groupe, qui n’est pas encore une équipe mais une addition d’individus. Le niveau d’incertitude est grand, les attentes aussi. Chacun essaye d’apporter sa contribution, de s’intégrer et de se faire accepter par le groupe.

Les participants attendent beaucoup de l’animateur : définir une direction et un but, susciter l’intérêt, créer une énergie collective positive.

« Storming » : c’est là que les turbulences se manifestent. Lire la suite de cette entrée »

Le « contre-leader »   18 octobre 2010

Phénomène quasi inévitable du développement d’un groupe, l’apparition du contre-leader est souvent mal vécue… par le chef en titre.

Le contre-leader est celui qui cristallise les premières frustrations du groupe, en osant contester l’autorité. Son émergence est, paradoxalement, un signe de santé du groupe.

En effet, si l’épreuve est surmontée, les membres constatent qu’il leur est possible d’exprimer un désaccord, et ils peuvent alors s’autoriser à dépasser l’état initial de dépendance par rapport à l’autorité pour entamer un chemin d’autonomie, générateur à terme de synergie.

Lire la suite de cette entrée »

J’ai le plaisir de vous annoncer la publication de « LE GRAND VIRAGE DES MANAGERS » de Marc Halévy.

Marc Halévy est polytechnicien, ingénieur nucléaire, docteur en sciences appliquées, spécialiste en interventions auprès d’entreprises en situations complexes.

Il est professeur à l’Université Libre de Bruxelles et à la Mercier University (Georgie, USA).

Dans « LE GRAND VIRAGE DES MANAGERS », Marc Halévy aborde en prospectiviste la question du siècle à venir : comment l’économie nouvelle passe massivement de l’industriel au post-industriel, et la nécessité pour tous d’adopter « le néo-management ».

Lire la suite de cette entrée »

Pour chacun d’entre nous, il est important de recevoir du feed-back, qu’il soit positif ou négatif, sur ce que nous réalisons. C’est indispensable pour quiconque souhaite progresser.
Et chacun sait que l’indifférence du manager est la plus démotivante des attitudes.

Néanmoins, il n’est pas toujours facile de donner une critique juste et constructive.
En effet, certains managers craignent d’être blessants ou accusateurs.
De leur côté, les collaborateurs cherchent à éviter tout entretien qu’ils pourraient considérer comme une attaque à leur égard.

Par conséquent, suite à une faute ou un comportemant inadéquat, le recadrage n’est pas toujours fait, alors qu’il le devrait.
En effet, lorsque le travail d’un collaborateur n’est pas conforme aux attentes, il est nécessaire de le lui faire remarquer, ne serait-ce que pour éviter qu’il se reproduise.

Lire la suite de cette entrée »

Il n’y a pas que le salaire pour motiver ses équipes.
Des idées toutes simples entretiennent également la motivation.

On dit souvent qu’un manager démotivé est un manager démotivant.
Pour autant, un manager motivé n’est pas toujours motivant pour ses collaborateurs, à moins de savoir utiliser ces quelques leviers.

Lire la suite de cette entrée »

En management, la plupart des gens croient que la manière la plus efficace de motiver les gens, d’obtenir de leur part la meilleure performance est d’appliquer la méthode de la carotte et du du bâton. Celle-ci consiste à proposer des paliers de récompenses relatifs à des objectifs fixés, et plus l’objectif est élevé plus la récompense l’est aussi.

Peut-être le croyez-vous également…

Alors, découvrez cette courte vidéo (10 mn) de Dan Pink, un écrivain américain, auteur d’une série d’ouvrages à succès traitant pour la plupart de management d’entreprise. La partie audio est issue d’une conférence qu’a animé Dan Pink à la RSA [Royal Society for the encouragement of Arts, Manufactures and Commerce] une sorte de prestigieux Think Tank qui existe depuis 250 ans aux USA. Sa partie vidéo quant à elle est brillamment dessinée au rythme des phrases du conférencier : Lire la suite de cette entrée »