Comment critiquer sans démotiver ? 28 septembre 2010
Pour chacun d’entre nous, il est important de recevoir du feed-back, qu’il soit positif ou négatif, sur ce que nous réalisons. C’est indispensable pour quiconque souhaite progresser.
Et chacun sait que l’indifférence du manager est la plus démotivante des attitudes.
Néanmoins, il n’est pas toujours facile de donner une critique juste et constructive.
En effet, certains managers craignent d’être blessants ou accusateurs.
De leur côté, les collaborateurs cherchent à éviter tout entretien qu’ils pourraient considérer comme une attaque à leur égard.
Par conséquent, suite à une faute ou un comportemant inadéquat, le recadrage n’est pas toujours fait, alors qu’il le devrait.
En effet, lorsque le travail d’un collaborateur n’est pas conforme aux attentes, il est nécessaire de le lui faire remarquer, ne serait-ce que pour éviter qu’il se reproduise.
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Cinq leviers pour motiver vos collaborateurs 13 septembre 2010
Il n’y a pas que le salaire pour motiver ses équipes.
Des idées toutes simples entretiennent également la motivation.
On dit souvent qu’un manager démotivé est un manager démotivant.
Pour autant, un manager motivé n’est pas toujours motivant pour ses collaborateurs, à moins de savoir utiliser ces quelques leviers.
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Le management baladeur 19 janvier 2010
Vous ne pouvez pas manager vos collaborateurs depuis une tour d’ivoire, vous devez être en relation régulière avec votre équipe, parler avec eux quotidiennement et faire tomber les barrières qui peuvent être des facteurs de démotivation dans beaucoup d’organisations.
Le management baladeur est une méthode simple mais efficace pour créer et maintenir des liens solides avec votre équipe, basé sur la confiance mutuelle, la compréhension et l’accord.
Dans les années 1940, David Packard (de Hewlett-Packard) crée le concept de Management by Wandering Around (MBWA, traduit par “management baladeur”).
David Packard explique : “J’ai appris que la qualité nécessite une attention de chaque instant, à tous les détails, et que chaque salarié a envie de faire du bon travail, que les instructions écrites passent mal, et que l’engagement personnel doit être fréquent, amical, sans parti pris et spontané – ce qui ne veut pas dire sans but. Et comme le but principal du management baladeur est de découvrir les idées et les pensées de ceux qui vous entourent, il est essentiel de faire preuve d’une bonne écoute.”
Dans sa forme la plus typique, le management baladeur se traduit Lire la suite de cette entrée »
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Féliciter pour motiver 15 janvier 2010
Félicitez-vous vos collaborateurs ?
Généralement, vous pensez que vous le faites.
Et pourtant, le manque de reconnaissance est le premier reproche fait aux managers par la majorité de salariés. Ils disent souvent : « tant qu’on ne nous dit rien, c’est que ça va. C’est seulement quand on a des choses à nous reprocher qu’on nous parle… »
Alors où est l’erreur ?