Le blog de manager-positif.com

Félicitez-vous vos collaborateurs ?
Généralement, vous pensez que vous le faites.

Et pourtant, le manque de reconnaissance est le premier reproche fait aux managers par la majorité de salariés. Ils disent souvent : « tant qu’on ne nous dit rien, c’est que ça va. C’est seulement quand on a des choses à nous reprocher qu’on nous parle… »

Alors où est l’erreur ?

Pour être entendue et reconnue, une félicitation doit être explicite : dire que vous êtes satisfait d’un travail ne suffit pas. Il s’agit de reconnaître le rôle du ou des collaborateurs dans cette réussite : « grâce à tes efforts, tes bonnes idées, ton engagement, le projet est une grande réussite » est une félicitation qui marquera réellement l’esprit de celui qui la reçoit.

Il n’est pas nécessaire d’y passer des heures : une félicitation-minute, bien formulée, à l’issue d’un travail difficile ou à la livraison d’un bon résultat, est aussi efficace qu’un long discours.

Et si vous êtes mal à l’aise par rapport à ces marques de reconnaissance, rappelez-vous qu’il s’agit d’un besoin fondamental du salarié qui manque de repères pour situer les résultats de son travail.

Vos félicitations sont la lumière verte d’un phare qui lui dit : «continue d’avancer dans cette direction, c’est bien».

N’etes-vous pas, vous-même, sensible aux félicitations de votre entourage ?

Et vous, qu’en pensez-vous ?
Savez-vous féliciter ? Quels en sont les effets visibles ?
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