{"id":1800,"date":"2019-12-13T10:00:47","date_gmt":"2019-12-13T09:00:47","guid":{"rendered":"http:\/\/www.manager-positif.com\/blog\/?p=1800"},"modified":"2019-11-11T10:07:11","modified_gmt":"2019-11-11T09:07:11","slug":"cinq-conseils-pour-en-finir-avec-le-syndrome-petit-chef","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manager-positif.com\/blog\/cinq-conseils-pour-en-finir-avec-le-syndrome-petit-chef\/","title":{"rendered":"Cinq conseils pour en finir avec le syndr\u00f4me \u00ab\u00a0petit chef\u00a0\u00bb"},"content":{"rendered":"

\"\"Qu’il soit \u00e0 la t\u00eate d’une multinationale ou d’une PME, un chef n’est pas toujours un vrai patron. <\/em>
\nCertains se servent de leur pouvoir pour pourrir la vie de leurs subordonn\u00e9s et imposer leurs lois sans \u00e9couter leurs collaborateurs. <\/em>
\nSelon un sondage Gallup, 24% des salari\u00e9s vireraient leurs chefs s’ils le pouvaient. <\/em>
\nPour en finir avec ce comportement, voici cinq conseils extraits du livre de Robert Sutton, \u00ab\u00a0Petit chef ou vrai patron ? Comment les sales cons vont vous aider \u00e0 devenir un bon chef.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n

Le juste \u00e9quilibre entre autoritarisme et laxisme<\/strong>
\nLa qualit\u00e9 du travail des salari\u00e9s d\u00e9pend en grande partie de l’attitude du chef d’entreprise. Pour ce faire, il doit trouver le juste \u00e9quilibre entre confiance en soi et humilit\u00e9. \u00ab\u00a0Les chefs trop s\u00fbrs d’eux g\u00e2chent les relations avec les sup\u00e9rieurs, les coll\u00e8gues et les subordonn\u00e9s, mais ceux qui ne le sont pas suffisamment n’incitent pas les salari\u00e9s \u00e0 atteindre des objectifs ambitieux\u00a0\u00bb, assure Robert Sutton. Ne pas savoir s’imposer ou exprimer clairement ses objectifs risque, en effet, de pousser les salari\u00e9s \u00e0 se reposer sur leurs lauriers. M\u00eame si un vrai patron ne ma\u00eetrise pas enti\u00e8rement la situation, il doit, selon l’auteur donner \u00e0 ses collaborateurs l’impression de savoir o\u00f9 il va. Mais attention \u00e0 ne pas tomber dans l’exc\u00e8s inverse en contr\u00f4lant leurs moindres faits et gestes: \u00ab\u00a0Les chefs fouineurs nuisent aussi \u00e0 la performance en posant des questions aga\u00e7antes et inutiles qui interrompent les gens dans leur travail. Et les salari\u00e9s soumis \u00e0 une surveillance \u00e9troite deviennent moins cr\u00e9atifs parce que pour ne pas commettre d’erreurs sous les yeux du chef, ils s’en tiennent \u00e0 ce qu’ils connaissent.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Comportez-vous en marathoniens, pas en sprinters<\/strong>
\nRien ne sert de courir il faut partir \u00e0 point. Tel pourrait \u00eatre la devise des vrais chefs. Selon Robert Sutton, c’est \u00e0 sa t\u00e9nacit\u00e9 et \u00e0 sa capacit\u00e9 \u00e0 rebondir qu’on reconna\u00eet un bon patron. Il doit sans cesse innover, toujours trouver de nouveaux concepts pour attirer ou retenir les clients. Pour ce faire, il doit \u00eatre mu par ce que l’auteur appelle une \u00ab\u00a0insatisfaction permanente\u00a0\u00bb: \u00ab\u00a0Les chefs tenaces sont convaincus qu’eux-m\u00eames et leurs collaborateurs peuvent toujours \u00eatre un peu meilleurs en faisant simplement un petit effort suppl\u00e9mentaire ou en \u00e9tant un tout petit peu plus cr\u00e9atifs.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Les petites victoires sont aussi importantes que les grandes<\/strong>
\nSelon Robert Sutton, il est n\u00e9cessaire de fixer des objectifs clairs \u00e0 ses employ\u00e9s pour qu’ils sachent ce pour quoi ils travaillent. Mais ceux-ci ne doivent pas \u00eatre \u00e0 trop long terme pour ne pas les d\u00e9courager d’avance. \u00ab\u00a0Les meilleurs chefs d\u00e9coupent les probl\u00e8mes en petits morceaux qu’ils pr\u00e9sentent comme des t\u00e2ches que les salari\u00e9s peuvent mener \u00e0 bien sans grande difficult\u00e9. Cette attitude tranquillise, inspire confiance et favorise une action constructive\u00a0\u00bb, explique Robert Sutton.<\/p>\n

Soyez irr\u00e9prochables<\/strong>
\nLes chefs sont constamment sous le regard de leur \u00e9quipe. La mani\u00e8re dont les hauts responsables traitent leurs subordonn\u00e9s directs se r\u00e9percute donc sur toute la hi\u00e9rarchie et fa\u00e7onne la culture et la performance de l’entreprise. Or, le pouvoir conduit souvent les patrons \u00ab\u00a0\u00e0 \u00eatre davantage centr\u00e9s sur leurs propres besoins et leurs id\u00e9es; \u00e0 se soucier beaucoup moins de ce que les autres veulent et font et \u00e0 se comporter comme si les r\u00e8gles \u00e9crites et implicites que les autres sont cens\u00e9s respecter ne s’appliquaient pas \u00e0 eux\u00a0\u00bb. Pour combattre ce comportement de petit chef, l’auteur pr\u00e9conise de cultiver la sagesse: les instances dirigeantes doivent apprendre \u00e0 \u00e9couter leur \u00e9quipe, \u00e0 encourager la cr\u00e9ativit\u00e9 en autorisant leurs collaborateurs \u00e0 se tromper et \u00e0 respecter leurs id\u00e9es: \u00ab\u00a0Ce qui caract\u00e9rise les chefs sages est qu’ils sont conscients de leurs lacunes, de leurs insuffisance techniques et de leurs faiblesses personnelles, mais qu’ils font aussi tout pour y rem\u00e9dier\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Prot\u00e9gez vos salari\u00e9s<\/strong>
\nEtre chef ce n’est pas seulement faire les t\u00e2ches les plus prestigieuses et les plus int\u00e9ressantes. C’est \u00e9galement – et surtout -prot\u00e9ger ses salari\u00e9s. \u00ab\u00a0Un vrai patron est fier de faire office de bouclier humain, d’\u00eatre celui qui absorbe et d\u00e9tourne la pression des sup\u00e9rieurs et des clients, se charge des t\u00e2ches triviales et ennuyeuses, se bat contre les imb\u00e9ciles et toutes les mesquineries qui perturbent ou compliquent sans raison la vie de ses subordonn\u00e9es\u00a0\u00bb. Il doit garantir \u00e0 son \u00e9quipe de bonnes conditions pour travailler: les salari\u00e9s doivent \u00eatre dans un environnement serein et ne pas \u00eatre intempestivement d\u00e9concentr\u00e9s par toutes sortes de petites tracasseries, qu’elles viennent de leurs sup\u00e9rieurs ou de clients ext\u00e9rieurs \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n

Caroline Politi
\nSource : http:\/\/www.lexpress.fr\/emploi\/gestion-carriere\/cinq-conseils-pour-en-finir-avec-le-syndrome-petit-chef_934858.html<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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