{"id":503,"date":"2010-12-11T21:50:29","date_gmt":"2010-12-11T20:50:29","guid":{"rendered":"http:\/\/www.manager-positif.com\/blog\/?p=503"},"modified":"2011-06-04T11:51:02","modified_gmt":"2011-06-04T09:51:02","slug":"entreprise-cherche-manager-optimiste-pour-leadership-de-crise%c2%a0","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.manager-positif.com\/blog\/entreprise-cherche-manager-optimiste-pour-leadership-de-crise%c2%a0\/","title":{"rendered":"Entreprise cherche manager optimiste pour leadership de crise\u00a0!"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a><\/p>\n

Aujourd’hui, ce qu\u2019une entreprise recherche, ce sont des managers capables d\u2019instaurer un mode de direction orient\u00e9 sur une dynamique optimiste. Le savoir-\u00eatre rejoint ici le savoir-faire, \u00e0 travers la mise en application de principes de management g\u00e9n\u00e9rateurs d\u2019\u00e9nergie et d\u2019enthousiasme.<\/p>\n

La situation \u00e9conomique et sociale actuelle g\u00e9n\u00e8re de l\u2019anxi\u00e9t\u00e9. Acc\u00e9l\u00e9ration du monde et changements divers, perte des rep\u00e8res anciens et de la visibilit\u00e9 sur le futur, crainte de l\u2019obsolescence des comp\u00e9tences et de la disqualification professionnelle, peur de l\u2019impr\u00e9visible sous toutes ses formes, tels sont les ingr\u00e9dients du doute et de la perte de confiance en soi et en la soci\u00e9t\u00e9, terrain d\u2019\u00e9lection du pessimisme collectif.<\/p>\n

Face \u00e0 cela, ins\u00e9r\u00e9s dans une organisation qui exige d\u2019eux toujours plus de performance, qu\u2019attendent de leur encadrement les collaborateurs d\u2019une entreprise ?
\nTrois choses assez simples, dont le point commun sera de nourrir la dynamique optimiste des individus ou des \u00e9quipes.<\/p>\n

1) En p\u00e9riode d\u2019incertitude, la premi\u00e8re attente des collaborateurs concerne la fourniture r\u00e9guli\u00e8re par leur manager de preuves de sens<\/em><\/strong>, \u00e0 savoir une \u00e9mulsion subtile m\u00ealant le rappel de la direction \u00e0 suivre (objectif, but, ligne de mire), l\u2019utilit\u00e9 de ce qui leur est demand\u00e9 (contribution) et la place occup\u00e9e par eux dans ce processus (reconnaissance).<\/p>\n

2) La deuxi\u00e8me attente est celle de marques de r\u00e9assurance<\/em><\/strong>, que celle-ci porte sur la comp\u00e9tence du manager ou sur la confiance qu\u2019il met dans sa propre action et celle de ses \u00e9quipes, ainsi que dans leur capacit\u00e9 \u00e0 affronter les d\u00e9fis du moment.<\/p>\n

3) La troisi\u00e8me attente est celle d\u2019un climat de travail adapt\u00e9 aux p\u00e9riodes difficiles, que l\u2019on pourrait qualifier d\u2019optimisme convivial et tonique<\/em><\/strong>. Face aux tensions n\u00e9es des objectifs exigeants et d\u2019une conjoncture marqu\u00e9e par la rar\u00e9faction des moyens et des ressources (financi\u00e8res, mat\u00e9rielles, humaines, etc.), l\u2019atmosph\u00e8re de travail entretenue par le manager doit permettre \u00e0 son \u00e9quipe d\u2019affronter les difficult\u00e9s sans risquer le doute ou le d\u00e9sespoir.<\/p>\n

\u00c0 quoi reconna\u00eet-on un manager optimiste ?<\/strong><\/h2>\n

Le manager optimiste, comme tout manager, doit faire r\u00e9ussir une \u00e9quipe, c’est-\u00e0-dire aider ses membres \u00e0 atteindre les objectifs fix\u00e9s, rendre ses collaborateurs plus autonomes quant \u00e0 leur performance et leur permettre d\u2019\u00e9voluer professionnellement.<\/p>\n

Ce n\u2019est pas sur la finalit\u00e9 de son action que le manager optimiste va faire la diff\u00e9rence mais sur ses principes et m\u00e9thodes d\u2019action. On reconna\u00eet un manager optimiste \u00e0 quatre attitudes fondamentales qui structurent sa relation avec les membres de son \u00e9quipe :<\/p>\n

1) Le manager optimiste concentre l\u2019essentiel de son action sur les \u00ab points forts \u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire sur les qualit\u00e9s des personnes et sur leur potentiel.<\/h3>\n

Pour un manager positif, ses collaborateurs disposent de deux types de ressources d\u2019action : des points forts<\/em> \u00e0 cultiver et renforcer et des points d\u2019effort<\/em>, sur lesquels il est possible de s\u2019am\u00e9liorer et de progresser. Concernant les points faibles<\/em>, \u00e0 savoir les gros d\u00e9fauts, les carences structurelles, etc. ils sont une r\u00e9alit\u00e9 objective mais ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour produire une performance. On ne peut donc que les ignorer, voire les neutraliser en les compensant, par un d\u00e9veloppement extr\u00eame de certains points forts.<\/p>\n

2) Le manager optimiste privil\u00e9gie les solutions partielles efficaces.<\/h3>\n

Le manager pessimiste aime \u00e0 se nourrir de l\u2019analyse m\u00e9ticuleuse des causes des \u00e9checs. Ce faisant, il produit presque toujours de la ranc\u0153ur et des regrets, d\u00e9bouchant immanquablement sur la justification et la recherche de coupables. Le manager pessimiste appr\u00e9cie aussi le perfectionnisme \u00e0 travers la recherche – souvent vaine – de solutions id\u00e9ales, parfaites, qui r\u00e8gleraient en une seule fois la totalit\u00e9 des probl\u00e8mes.<\/p>\n

Le manager optimiste quant \u00e0 lui, voit les choses diff\u00e9remment. Savoir \u00ab pourquoi \u00bb on en est arriv\u00e9 l\u00e0, surtout en cas de difficult\u00e9 majeure, est certes int\u00e9ressant ; mais la recherche des causes constitue souvent une perte de temps. Confront\u00e9 au \u00abpourquoi<\/em>\u00bb du pessimiste, le manager optimiste privil\u00e9gie toujours le \u00abcomment faire pour<\/em>\u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire la recherche d\u2019alternatives ou d\u2019opportunit\u00e9s nouvelles n\u00e9es de la difficult\u00e9 rencontr\u00e9e. Le manager optimiste n\u2019a pas besoin de conna\u00eetre l\u2019origine ou le responsable de l\u2019obstacle pour explorer des chemins destin\u00e9s \u00e0 le contourner.<\/p>\n

3) Le manager optimiste traque les \u00ab petites victoires \u00bb<\/h3>\n

Chacun aime \u00e0 \u00eatre f\u00e9licit\u00e9 apr\u00e8s<\/em> avoir gagn\u00e9. Mais chaque jour \u00e9tant un nouveau jour, ce n\u2019est pas parce que l\u2019on est f\u00e9licit\u00e9 aujourd\u2019hui que l\u2019on sera davantage motiv\u00e9 demain, ni que l\u2019on gagnera \u00e0 coup s\u00fbr.
\nEn revanche, c\u2019est bien le fait d\u2019\u00eatre encourag\u00e9 pendant<\/em> qu\u2019on est en train de faire un effort, qui contribue \u00e0 entretenir notre confiance en nous-m\u00eames, notre d\u00e9sir de poursuivre l\u2019effort et notre optimisme quant \u00e0 la r\u00e9ussite \u00e0 venir.<\/p>\n

Le manager optimiste garde certes l\u2019\u0153il riv\u00e9 sur la ligne de mire de l\u2019objectif \u00e0 atteindre. Mais il ne perd jamais une occasion de c\u00e9l\u00e9brer avec ses troupes une victoire d\u2019\u00e9tape, un match remport\u00e9, un obstacle franchi avec brio, un effort qui a pay\u00e9, une avanc\u00e9e technique ou un nouveau client. Bref, le manager optimiste aime prendre ses collaborateurs en \u00ab flagrant d\u00e9lit de r\u00e9ussite <\/em>\u00bb, aussi modeste soit-elle. C\u2019est d\u2019ailleurs dans ces occasions que le manager peut entra\u00eener ses troupes \u00e0 la pratique du \u00ab style explicatif optimiste \u00bb, en analysant avec eux en quoi ce succ\u00e8s est d\u00fb \u00e0 leur action propre, en quoi il illustre des comp\u00e9tences durables de l\u2019\u00e9quipe et en quoi il a vocation \u00e0 se reproduire d\u00e8s que possible\u2026<\/p>\n

4) Le manager optimiste pousse \u00e0 la pers\u00e9v\u00e9rance et \u00e0 la prise de risque.<\/strong><\/h3>\n

Si les managers pessimistes anticipent et redoutent syst\u00e9matiquement l\u2019\u00e9chec, les optimistes savent que l\u2019\u00e9chec fait partie de la vie des organisations et qu\u2019il n\u2019est qu\u2019un ingr\u00e9dient du succ\u00e8s comme les autres. Peut-\u00eatre un peu plus amer, et encore…. Etre pr\u00e9par\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9chec, pour un manager optimiste, c\u2019est \u00e0 la fois savoir ce que l\u2019on fera si les choses tournent mal et se donner par avance le droit de r\u00e9essayer, de tenter \u00e0 nouveau.<\/p>\n

Car si l\u2019optimisme est un facteur de r\u00e9ussite si puissant, c\u2019est essentiellement parce qu\u2019il cr\u00e9e les conditions psychologiques et relationnelles de la pers\u00e9v\u00e9rance. Un manager optimiste est donc un manager qui accorde le droit \u00e0 l\u2019erreur, d\u00e8s lors que cette erreur peut-\u00eatre analys\u00e9e et repr\u00e9senter une source d\u2019apprentissage. Un manager optimiste est aussi celui ou celle qui donne \u00e0 son collaborateur la permission d\u2019innover, de faire bouger les lignes.<\/p>\n

Un manager optimiste est celui dont on peut dire: \u00ab Il m\u2019a donn\u00e9 envie d\u2019essayer, m\u2019a permis de ne pas r\u00e9ussir tout de suite, et m\u2019a pouss\u00e9 \u00e0 recommencer jusqu\u2019\u00e0 ce que je gagne la partie ! <\/em>\u00bb.<\/p>\n

Et peut-\u00eatre aussi est-ce pour cela que nombre de managers optimistes semblent tellement \u00ab porter chance \u00bb \u00e0 celles et ceux qui travaillent avec eux !<\/p>\n

Philippe Gabilliet<\/em><\/strong>
\n\u00ab \u00c9loge de l\u2019optimisme. Quand les enthousiastes font bouger le monde\u00a0\u00bb<\/em> Ed. Saint Simon, 2010.<\/span><\/p>\n

Et vous, qu’en pensez-vous ?
\nQuel manager positif \u00eates-vous ? Comment ?<\/p>\n

Vous pouvez r\u00e9agir en cliquant sur \u00ab\u00a0Laisser un commentaire\u00a0\u00bb plus bas.<\/p>\n

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