{"id":234,"date":"2010-02-04T20:09:32","date_gmt":"2010-02-04T19:09:32","guid":{"rendered":"http:\/\/www.manager-positif.com\/blog\/?p=234"},"modified":"2011-06-04T14:32:50","modified_gmt":"2011-06-04T12:32:50","slug":"comment-associer-excellence-et-changement","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.manager-positif.com\/blog\/comment-associer-excellence-et-changement\/","title":{"rendered":"Comment associer excellence et changement"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Selon Thomas Peters qui fut longtemps un gourou tr\u00e8s sollicit\u00e9 en mati\u00e8re d\u2019organisation et de management aux Etats-Unis, \u00abIl n\u2019y a pas d\u2019entreprise excellente<\/em>\u00bb, seulement une capacit\u00e9 de r\u00e9ussite fond\u00e9e sur la qualit\u00e9, le service et la r\u00e9activit\u00e9 face au march\u00e9.<\/p>\n

Co-auteur de la fameuse grille des \u00ab7 S\u00bb de McKinsey qui fut longtemps utilis\u00e9e par les grandes firmes de conseil en mati\u00e8re d\u2019analyse des organisations, il sugg\u00e8re que le succ\u00e8s durable des entreprises repose principalement sur les hommes, leur enthousiasme et leurs comp\u00e9tences.
\nPour cela, il faut \u00abLib\u00e9rer l\u2019entreprise de la tyrannie des petits comptables \u00e0 <\/em>courte vue\u00bb, une critique directe contre l\u2019organisation bureaucratique h\u00e9rit\u00e9e de Max Weber et du management scientifique de Taylor.<\/p>\n

Bien qu\u2019auteur d\u2019un livre \u00e0 succ\u00e8s intitul\u00e9 \u00ab\u00a0Le Prix de l\u2019Excellence\u00a0\u00bb paru dans les ann\u00e9es 80, qui soulignait l\u2019importance pour l\u2019entreprise de bien utiliser ses salari\u00e9s, ses clients et l\u2019action opportune, il int\u00e8gre \u00e9galement au fil des ann\u00e9es la n\u00e9cessit\u00e9 du changement ma\u00eetris\u00e9.<\/p>\n

Dans un de ses livres paru en 1987, Le Chaos Management, toujours d\u2019actualit\u00e9, il pr\u00f4ne un mod\u00e8le d\u2019entreprise souple et r\u00e9active avec des structures plates (avec peu de niveaux hi\u00e9rarchiques) et de petites unit\u00e9s autonomes et responsables capables de \u00absentir\u00bb les besoins du client et d\u2019y r\u00e9pondre tr\u00e8s rapidement. En fait, selon ce surdou\u00e9 de la pens\u00e9e manag\u00e9riale, le secret de l\u2019efficacit\u00e9 organisationnelle consiste \u00e0 la fois dans la recherche de l\u2019excellence mais aussi dans la capacit\u00e9 de s\u2019adapter au changement.<\/p>\n

Pour cela, chaque entreprise doit choisir un syst\u00e8me, n\u2019importe lequel parmi ceux propos\u00e9s dans la grille \u00ab7S\u00bb, et s\u2019obliger \u00e0 le mettre en place avec constance, agilit\u00e9, plasticit\u00e9 et rigueur !<\/p>\n

Les \u00ab7S\u00bb de McKinsey en mati\u00e8re d\u2019efficacit\u00e9 organisationnelle :<\/p>\n

\u2022 Style (Style de management) : Quel est le comportement des managers ?<\/p>\n

\u2022 Staff (Personnel) : Comment l\u2019entreprise d\u00e9veloppe-t-elle le potentiel de ses salari\u00e9s ?<\/p>\n

\u2022 Systems (Proc\u00e9dures formelles et informelles) : Quels sont les processus et flux d\u2019information qui permettent \u00e0 l\u2019organisation de fonctionner ?<\/p>\n

\u2022 Strategy (Strat\u00e9gie) : Quels sont les programmes d\u2019action et comment tiennent-ils compte des \u00e9volutions de l\u2019environnement \u00e0 moyen et long terme ?<\/p>\n

\u2022 Structure (Structure) : Comment les activit\u00e9s sont-elles organis\u00e9es ?<\/p>\n

\u2022 Skills (Comp\u00e9tences) : Quels sont les points forts, les comp\u00e9tences distinctives de l\u2019organisation ?<\/p>\n

\u2022 Shared Values (Valeurs partag\u00e9es) : Les personnes dans l\u2019organisation ont-elles une vision commune de leur avenir et partagent-elles une \u00e9thique ?<\/p>\n

Cet article provient du \u00ab\u00a0Journal des Professionnels<\/a>\u00ab\u00a0<\/span><\/p>\n

Et vous, qu’en pensez-vous ?
\nQuel syst\u00e8me de management avez-vous d\u00e9velopp\u00e9 dans votre entreprise ?
\nVous pouvez r\u00e9agir en cliquant sur \u00ab\u00a0Laisser un commentaire\u00a0\u00bb <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Selon Thomas Peters qui fut longtemps un gourou tr\u00e8s sollicit\u00e9 en mati\u00e8re d\u2019organisation et de management aux Etats-Unis, \u00abIl n\u2019y a pas d\u2019entreprise excellente\u00bb, seulement une capacit\u00e9 de r\u00e9ussite fond\u00e9e sur la qualit\u00e9, le service et la r\u00e9activit\u00e9 face au march\u00e9. Co-auteur de la fameuse grille des \u00ab7 S\u00bb de McKinsey qui fut longtemps utilis\u00e9e […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[67,68,66],"class_list":["post-234","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-management","tag-adaptabilite","tag-changement","tag-excellence"],"views":4795,"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.manager-positif.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/234","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.manager-positif.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.manager-positif.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.manager-positif.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.manager-positif.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=234"}],"version-history":[{"count":12,"href":"http:\/\/www.manager-positif.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/234\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":733,"href":"http:\/\/www.manager-positif.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/234\/revisions\/733"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.manager-positif.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=234"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.manager-positif.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=234"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.manager-positif.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=234"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}