{"id":1548,"date":"2015-01-07T20:00:46","date_gmt":"2015-01-07T19:00:46","guid":{"rendered":"http:\/\/www.manager-positif.com\/blog\/?p=1548"},"modified":"2014-10-28T17:20:54","modified_gmt":"2014-10-28T16:20:54","slug":"14-idees-pour-plus-de-bienveillance-au-travail","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.manager-positif.com\/blog\/14-idees-pour-plus-de-bienveillance-au-travail\/","title":{"rendered":"14 id\u00e9es pour plus de bienveillance au travail"},"content":{"rendered":"

\"Bienveillance1\"Comment humaniser les rapports dans le monde professionnel ? Comment redonner du sens au travail ? Comment impliquer et motiver ses salari\u00e9s autrement que par des primes et des titres ? Plusieurs entreprises, toutes signataires de l’Appel \u00e0 plus de bienveillance au travail lanc\u00e9 par Psychologies magazine, ont mis en place des bonnes pratiques plut\u00f4t que de longs discours. Equit\u00e9, responsabilisation, convivialit\u00e9, \u00e9quilibre vie priv\u00e9e\/vie professionnelle, voici des id\u00e9es inspir\u00e9es et inspirantes pour lieux vivre sa vie au travail. <\/em>Par\u00a0Claire Aub\u00e9<\/p>\n

Instaurer plus de bien-\u00eatre au travail<\/strong>
\nVeiller au bien-\u00eatre des salari\u00e9s, c’est d’abord leur proposer un environnement de travail agr\u00e9able.<\/p>\n

Chez Bord de mer Communication, les collaborateurs ont activement particip\u00e9 \u00e0 l’am\u00e9nagement de leurs nouveaux bureaux : choix des couleurs, chauffage au bois etc… D2SI, G\u00e9n\u00e9rali, Voyageurs du Monde mettent \u00e0 disposition des salles de repos, des espaces de fitness, proposent des cours de gym ou des massages. Chez Malakoff Mederic, des conf\u00e9rences sur le sommeil font oeuvre de p\u00e9dagogie pour les salari\u00e9s ; Pepsico a d\u00e9velopp\u00e9 des formations \u00e0 la coh\u00e9rence cardiaque et n\u00e9goci\u00e9 le remboursement par la mutuelle, de s\u00e9ances chez le nutritionniste.<\/p>\n

Le message est clair : il faut prendre soin de soi. D’ailleurs les deux associ\u00e9s de l’agence Interstices montrent l’exemple en partant tous les vendredi apr\u00e8s-midi pour une randonn\u00e9e dans la for\u00eat \u00e0 proximit\u00e9.<\/p>\n

Cr\u00e9er plus de convivialit\u00e9<\/strong>
\nPr\u00e9voir des moments pour se retrouver entre salari\u00e9s d’une m\u00eame entreprise permet de cr\u00e9er des liens et du collectif.<\/p>\n

Une d\u00e9marche constructive, et… roborative : nombre d’entreprises organisent des repas, comme chez Equicoop ou MS Formation, des piques-niques, des \u00ab\u00a0happy drinks.\u00a0\u00bb<\/p>\n

D’autres pr\u00e9f\u00e8rent les sorties collectives: les salari\u00e9s de Terra Cit\u00e9s ont visit\u00e9 des \u00e9co-quartiers en Allemagne, les collaborateurs de Mieux ont ramass\u00e9 tous ensemble les d\u00e9chets sur les berges de la semaine.<\/p>\n

Des f\u00eates annuelles sont organis\u00e9es chez Voyageurs du Monde ou MMA. Un challenge sportif peut \u00e9galement rassembler les salari\u00e9s comme le Sport Day chez Pierres & Vacances ou la mise en place d’une running team chez EuroRSCG BETC.<\/p>\n

Combattre le stress
\n<\/strong>La gestion du stress est aujourd’hui un axe important des politiques d’entreprise pour amener plus de bienveillance au travail. Il faut d’abord mesurer le niveau de stress \u00e0 travers des enqu\u00eates sur le climat social, comme chez Brinks. Il s’agit ensuite d’aider les salari\u00e9s \u00e0 identifier les facteurs de stress.<\/p>\n

Chez Malakoff Mederic, les collaborateurs ont \u00e9t\u00e9 form\u00e9s en e-learning \u00e0 rep\u00e9rer les seuils d’alerte. La mise en place de hotlines t\u00e9l\u00e9phoniques avec des psychologues et l’organisation de consultations personnalis\u00e9es compl\u00e8tent ces dispositifs chez MMA, Bretagne Ateliers, Orange.<\/p>\n

Mieux \u00e9quilibrer vie priv\u00e9e et vie professionnelle<\/strong>
\nEviter les r\u00e9unions tardives, favoriser la flexibilit\u00e9 choisie des horaires, accompagner les cong\u00e9s maternit\u00e9 ou paternit\u00e9 : autant de r\u00e8gles qui permettent aux salari\u00e9s d’atteindre un meilleur \u00e9quilibre entre leur vie priv\u00e9e et leur travail.
\nChez KPMG, une charte des bonnes pratiques a \u00e9t\u00e9 \u00e9labor\u00e9e pour veiller \u00e0 ce que le travail ne s’invite pas \u00e0 la maison. Chez Biotissus, on promeut le \u00ab\u00a0slow motion\u00a0\u00bb et les d\u00e9placements en v\u00e9lo, gr\u00e2ce \u00e0 la proximit\u00e9 entre les bureaux et les domiciles des salari\u00e9s. Human & Partners aide les jeunes m\u00e8res en finan\u00e7ant 50% du co\u00fbt de la cr\u00e8che priv\u00e9e et incite les p\u00e8res \u00e0 prendre leur cong\u00e9 paternit\u00e9. Norsys octroie la m\u00eame augmentation pour les femmes en cong\u00e9 maternit\u00e9 que pour l’ensemble des \u00e9quipes.<\/p>\n

Favoriser plus de communication<\/strong>
\nUn climat bienveillant au travail s’instaure par des r\u00e8gles de base de politesse et de courtoisie.
\nChez Malakoff Mederic, un petit manuel de civilit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 \u00e9crit pour rappeler la mani\u00e8re dont l’on doit se comporter en open space ou r\u00e9pondre aux mails. Dans d’autres entreprises, comme chez Etic ou Triple C, des r\u00e9unions r\u00e9guli\u00e8res sont pr\u00e9vues pour que chacun s’exprime sur les points \u00e0 am\u00e9liorer. Les salari\u00e9s et dirigeants de Triple C et de Respiraction se soumettent \u00e0 l’exercice dit de la \u00ab\u00a0chaise chaude\u00a0\u00bb, durant ils passent tour \u00e0 tour sur une chaise et r\u00e9pondent aux questions de leurs coll\u00e8gues et collaborateurs. Les v\u00e9t\u00e9rinaires de la clinique des Sablons se sont tous form\u00e9s \u00e0 la technique de sociocratie. Pour Utopies, une meilleure communication passe par de la transparence totale sur les salaires et les comptes tandis que chez Human & Partners, le droit \u00e0 l’erreur est explicitement reconnu.<\/p>\n

Impliquer ses salari\u00e9s<\/strong>
\nImpliquer tous les salari\u00e9s autour d’un projet d’entreprise permet assur\u00e9ment de d\u00e9velopper de la motivation. Il s’agit donc pour les entreprises de veiller \u00e0 la bonne information de tous les salari\u00e9s, quels que soient le niveau ou la branche technique dans laquelle ils se trouvent.
\nChez Lereca, les salari\u00e9s disposent des m\u00eames informations scientifiques, qu’ils fassent partie des \u00e9quipes terrain ou du si\u00e8ge. Outre cette exigence d’information, certaines entreprises impliquent tous leurs collaborateurs dans la r\u00e9flexion sur l’avenir de leur soci\u00e9t\u00e9. Ainsi chez G\u00e9n\u00e9rali, des ateliers de r\u00e9flexion th\u00e9matique et un forum permettent \u00e0 chacun de s’exprimer dans le cadre d’une d\u00e9marche RH baptis\u00e9e Organisation du Travail Responsabilisante. Enfin l’implication comporte \u00e9galement un volet financier, comme chez Clarins, qui a mis en place de l’int\u00e9ressement depuis la cr\u00e9ation de la soci\u00e9t\u00e9 ou Human & Partners qui redistribue 25% du r\u00e9sultat net de l’entreprise sur un plan d’\u00e9pargne salariale, quel que soit le niveau d’anciennet\u00e9 du salari\u00e9.<\/p>\n

Repenser le management<\/strong>
\nUne attention particuli\u00e8re est port\u00e9e par certaines entreprises \u00e0 l’am\u00e9lioration de la relation manager \/ manag\u00e9.
\nChez Malakoff Mederic ou Clarins, des chartes manag\u00e9riales d\u00e9finissent d\u00e9sormais clairement le r\u00f4le du manager. Chez KPMG, l’\u00e9valution du manager int\u00e8gre son comportement; un questionnaire avec une vingtaine d’items renseigne ainsi la fa\u00e7on dont le manager a g\u00e9r\u00e9 son \u00e9quipe lors des missions.
\nMention sp\u00e9ciale pour Occurrence, entreprise dans laquelle la signature de l’Appel est \u00ab\u00a0opposable\u00a0\u00bb: les collaborateurs peuvent questionner leur manager sur tout point de l’Appel.<\/p>\n

\u00c0 \u00a0SUIVRE…<\/b><\/p>\n

PS :<\/strong> Si vous souhaitez perfectionner votre management, t\u00e9l\u00e9chargez \u00ab\u00a0\u00ab Managez efficacement votre \u00e9quipe, motivez durablement vos collaborateurs \u00bb<\/a> de Philippe Gabilliet et Yves de Montbron.<\/p>\n

Et vous, qu’en pensez-vous ?
\nVous pouvez r\u00e9agir en laissant un commentaire.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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