![\"\"](\"http:\/\/www.manager-positif.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/01\/ManagementPostModerne.jpg\" "\\"ManagementPostModerne\\"")
L\u2019\u00e8re post moderne qui semble \u00e9merger sous nos yeux, et ses cons\u00e9quences en management, remet en question tous nos paradigmes \u00e9tablis.<\/p>\nL\u2019\u00e8re post moderne qui semble \u00e9merger sous nos yeux, et ses cons\u00e9quences en management, remet en question tous nos paradigmes \u00e9tablis.<\/p>\n
En effet, on peut affirmer avec certitude que l\u2019atmosph\u00e8re manag\u00e9riale semble irr\u00e9sistiblement changer de parfum, si l\u2019on en croit plusieurs \u00e9tudes et travaux tr\u00e8s s\u00e9rieux r\u00e9alis\u00e9s par des experts. On peut citer : L\u2019id\u00e9e de ces lignes est de parcourir un bout de chemin dans un nouveau monde que certains appellent le monde post moderne. Nous partageons dans nos entreprises respectives des probl\u00e9matiques communes, et face \u00e0 ces probl\u00e9matiques, nous nous sentons parfois seul. D\u2019autant plus seul, que l\u2019on a parfois l\u2019impression, quand on est manager, qu\u2019on nous demande quelquefois l\u2019impossible\u2026<\/p>\n En effet, que c\u2019est difficile d\u2019\u00eatre manager aujourd’hui ! On pourrait m\u00eame ajouter, que c\u2019est difficile d\u2019\u00eatre manag\u00e9 ! Ce cri du c\u0153ur, que l\u2019on a tous pouss\u00e9 au moins une fois, est une r\u00e9action \u00e9pidermique \u00e0 ces vents qui soufflent actuellement et qui semblent contraires \u00e0 la poursuite d\u2019un management serein et paisible qu\u2019on a tous connu.<\/p>\n De nos jours, le menu quotidien en management c\u2019est plut\u00f4t visibilit\u00e9 r\u00e9duite, changements incessants de cap, une r\u00e9union puis une autre r\u00e9union, avec \u00e0 la cl\u00e9 d\u00e9stabilisation, d\u00e9motivation et saturation des \u00e9quipes et des individus\u2026<\/p>\n Alors, dans ce contexte, comment continuer \u00e0 obtenir quelque chose de nos \u00e9quipes malgr\u00e9 tout ?<\/p>\n Pour tenter de r\u00e9pondre \u00e0 cette question et se remonter le moral, nous allons proc\u00e9der en 3 temps :<\/p>\n – Dans un premier temps, nous formulerons 3 convictions essentielles pour red\u00e9finir la place et le r\u00f4le du management dans le contexte actuel.<\/p>\n – Dans un second temps, nous tenterons de renifler 6 grandes ruptures entre le monde moderne que nous quittons un peu plus chaque jour, et le monde post moderne dans lequel nous rentrons un peu plus chaque jour, en nous disant que c\u2019est tr\u00e8s probablement dans ces ruptures-l\u00e0 que se cache quelque chose soit de potentiellement tr\u00e8s perturbant, soit de potentiellement tr\u00e8s excitant, en fonction de la grille de lecture que l\u2019on a de ces ruptures.<\/p>\n – Dans un trois\u00e8me temps, nous imaginerons, \u00e0 partir de l\u2019analyse de ces 6 ruptures, ce que pourraient \u00eatre les 6 nouveaux leviers de motivation du management post moderne pour recr\u00e9er au quotidien un peu de sens, un peu de motivation et un maximum d\u2019actions au niveau des \u00e9quipes.<\/p>\n Pour red\u00e9finir la place et le r\u00f4le du management dans le monde post moderne naissant, voici 3 convictions essentielles pour faire face \u00e0 une atmosph\u00e8re manag\u00e9riale qui semble changer irr\u00e9sistiblement de parfum :<\/p>\n 1 – Un management performant n\u2019ob\u00e9it pas au contexte ou \u00e0 la conjoncture. En effet, quel que soit le contexte ou la conjoncture, le besoin de management existe. Ce qui change, en revanche, et parfois de fa\u00e7on assez radicale, ce sont les registres sur lesquels le management doit se caler pour que \u00eatre per\u00e7u comme pertinent, coh\u00e9rent et consistant\u2026<\/p>\n 2 – L\u2019engagement des collaborateurs est une affaire d\u2019\u00e9poque et de circonstance. En 2013, un collaborateur ne s\u2019investit pas dans son travail pour les m\u00eames raisons et dans les m\u00eames circonstances qu\u2019il y a quelques ann\u00e9es. Il est essentiel de comprendre et s\u2019adapter aux leviers de motivation actuels, pour mettre en place un management porteur de sens\u2026<\/p>\n 3 – Le manager post moderne doit devenir une force d\u2019interposition entre des contextes d\u2019entreprise toujours plus complexes (et a priori toujours plus d\u00e9favorables), et des \u00e9quipes toujours plus d\u00e9rout\u00e9es par ces contextes. C\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment cette capacit\u00e9 d\u2019interposition en situation complexe et d\u00e9favorable qui fera la l\u00e9gitimit\u00e9 et la cr\u00e9dibilit\u00e9 du manager post moderne\u2026<\/p>\n Vous l\u2019avez compris, ces 3 convictions plantent le d\u00e9cor du management post moderne. Reste \u00e0 trouver la faille, pour s\u2019interposer avec l\u00e9gitimit\u00e9 et cr\u00e9dibilit\u00e9.<\/p>\n C\u2019est justement pour trouver cette faille que nous allons renifler 6 grandes ruptures entre le monde moderne et le monde post moderne, en sachant que c\u2019est probablement dans ces ruptures-l\u00e0 que se cache quelque chose de potentiellement tr\u00e8s perturbant pour notre management actuel et de potentiellement tr\u00e8s excitant pour notre management futur.<\/p>\n Dans le monde moderne, les d\u00e9cisions et les comportements des individus en g\u00e9n\u00e9ral et des managers en particulier \u00e9taient principalement guid\u00e9s par la raison. Dans le monde moderne, on voulait tout expliquer, tout rationaliser, tout standardiser, tout homog\u00e9n\u00e9iser (les comportements, les techniques, les processus).<\/p>\n Dans le monde post moderne qui est en train d’\u00e9merger, la raison arrive \u00e0 saturation avec un rejet de plus en plus aigu de tout ce qui est standard, et la passion pointe le bout de son nez. L’envie de se l\u00e2cher, l\u2019envie de cr\u00e9er et de vivre autre chose d\u00e9mange de plus en plus de monde\u2026 pour le meilleur comme pour le pire d\u2019ailleurs. La raison et ses exc\u00e8s nous ont parfois brid\u00e9, emprisonn\u00e9 et cloisonn\u00e9 dans des carcans pendant de nombreuses ann\u00e9es. Face \u00e0 cette saturation, tout se passe comme si l\u2019heure de la r\u00e9bellion avait sonn\u00e9 et c\u2019est pour cela que la passion et les r\u00e9actions exacerb\u00e9es sont en train de pointer le bout de leur nez dans nos \u00e9quipes. Et ce n\u2019est qu\u2019un d\u00e9but !<\/p>\n Au c\u0153ur de cette rupture, il y a, d\u2019une part, le management \u00ab raison \u00bb. C\u2019est celui que l\u2019on connait bien : les plans strat\u00e9giques normalis\u00e9s, les plans d\u2019actions standardis\u00e9s avec leurs les batteries de contr\u00f4les et de processus pour verrouiller le syst\u00e8me. D’autre part, il y a le management \u00ab passion \u00bb, que l\u2019on conna\u00eet moins. Soit parce que c\u2019est nouveau, soit parce qu\u2019on ne se l\u2019autorisait pas, \u00e9touff\u00e9 par la logique dominante !<\/p>\n Bonne nouvelle pour ceux que le tout-raisonnable ennuie ou agace\u00a0: la demande de passion est \u00e0 la hausse. Aujourd\u2019hui, on est plus \u00ab fan de \u00bb, que \u00ab de froidement pour \u00bb ou de \u00ab froidement contre \u00bb\u2026 On a \u00ab plus envie de \u00bb que \u00ab besoin de \u00bb\u2026 On pr\u00e9f\u00e8re \u00ab avoir le sentiment que \u00bb, plut\u00f4t que \u00ab d\u2019avoir l\u2019argument pour \u00bb\u2026 Ce retour de flamme pour le passionnel, m\u00eame s’il est difficile \u00e0 canaliser, va nous offrir des opportunit\u00e9s pour notre management de demain.<\/p>\n Dans le monde moderne, ce qui comptait c’\u00e9tait durer car la vision du futur et de l’avenir \u00e9tait synonyme de progr\u00e8s et d’espoir pour une majorit\u00e9 d’individus. Dans le monde moderne, on passait donc son temps \u00e0 pr\u00e9parer le futur, d\u2019o\u00f9 des planifications et des pr\u00e9visions incessantes.<\/p>\n Dans le monde post moderne qui \u00e9merge, ce qui compte de plus en plus, c’est l’intensit\u00e9, le sel et le piment de ce que je vis ici et maintenant. Ce rapport diff\u00e9rent au temps est peut-\u00eatre li\u00e9 au sentiment naissant que le futur n’est plus forc\u00e9ment synonyme de jours meilleurs. Il est m\u00eame parfois synonyme de pr\u00e9carit\u00e9 et d’incertitude. C\u2019est cette sensation de \u00ab pr\u00e9carit\u00e9 potentielle \u00bb qui donne envie aux gens de vivre le moment pr\u00e9sent avec intensit\u00e9, sans tout miser sur des lendemains tr\u00e8s incertains.<\/p>\n Comment manager des \u00e9quipes qui ne pr\u00e9parent pas forc\u00e9ment leur avenir ? Manager la dur\u00e9e et manager l\u2019intensit\u00e9 requi\u00e8rent des leviers tout \u00e0 fait diff\u00e9rents, voire oppos\u00e9s et, pour des managers modernes, c\u2019est parfois tr\u00e8s d\u00e9routant ! Et pourtant, l\u2019envie d\u2019intensit\u00e9 qui est en train de monter dans nos \u00e9quipes devrait faire na\u00eetre de nouveaux leviers de motivation.<\/p>\n Dans le monde moderne, les relations hi\u00e9rarchiques \u00e9taient guid\u00e9es par l’injonction. Ces injonctions, on les conna\u00eet bien : faut faire ceci, faut faire cela, ou encore le c\u00e9l\u00e8bre \u00ab Il y a qu\u2019\u00e0, faut qu\u2019on \u00bb. Toutes ces injonctions sont encore souvent la base d’un contrat entre employ\u00e9 et employeur. Le probl\u00e8me est que ce contrat est de moins en moins respect\u00e9 \u2014 par les 2 parties d\u2019ailleurs \u2014 et que les injonctions deviennent de plus en plus st\u00e9riles.<\/p>\n Dans le monde post moderne qui \u00e9merge, les relations hi\u00e9rarchiques, quand elles ne sont pas remplac\u00e9es par des fonctionnements en r\u00e9seaux, se construisent sur des interactions r\u00e9elles, ce qui, au passage, transforme \u00ab le contrat \u00bb (relation tr\u00e8s m\u00e9canique entre un employeur et un employ\u00e9) en \u00ab pacte \u00bb (relation beaucoup plus biologique entre 2 personnes).<\/p>\n Evidemment, un pacte ne se manage pas comme un contrat et la capacit\u00e9 de transformer un \u00ab contrat \u00bb en \u00ab pacte \u00bb peut cr\u00e9er de nouveaux leviers de motivation tout \u00e0 fait int\u00e9ressants.<\/p>\n Dans le monde moderne, tout \u00e9tait une question d\u2019enjeu. Il y avait les enjeux commerciaux, les enjeux strat\u00e9giques, les enjeux professionnels, les enjeux personnels\u2026 Ces enjeux multiples, tous flanqu\u00e9s du culte de la performance, ont fini par \u00e9mousser et lasser m\u00eame les soldats les plus d\u00e9vou\u00e9s.<\/p>\n En r\u00e9action \u00e0 ces enjeux vari\u00e9s, la notion de \u00ab jeu \u00bb pointe le bout de son nez. Malgr\u00e9 la crise ou \u00e0 cause d’elle, et parce qu’on est satur\u00e9 d\u2019enjeux, l\u2019individu n\u2019a jamais autant jou\u00e9 aux jeux de hasard et jamais autant pari\u00e9. La France et les salari\u00e9s sont en crise, mais la France et les salari\u00e9s s\u2019amusent, jouent et parient. Et si le jeu \u00e9tait un nouveau levier de motivation pour nos collaborateurs ? Comment jouer avec les objectifs commerciaux, les plans d\u2019actions et les syst\u00e8mes de r\u00e9mun\u00e9ration variables ?<\/p>\n Dans le monde moderne, tout \u00e9tait une priorit\u00e9 et tout \u00e9tait important, d\u2019o\u00f9 une certaine dispersion, voire une certaine d\u00e9perdition en \u00e9nergie et en ressources vitales. C\u2019est bien connu, trop de priorit\u00e9s tuent les priorit\u00e9s et finit par briser l\u2019\u00e9lan vital qui existe en chacun de nous. Pour conserver notre sant\u00e9 physique et mentale, nous avons donc appris \u00e0 nous prot\u00e9ger et surtout \u00e0 nous retrancher dans ce qui \u00e9tait vraiment important pour nous. Est-il possible de faire de ce repli, de ce relativisme ou de ce l\u00e2cher-prise, un levier de motivation ? Comment mettre en place un management post moderne focalis\u00e9 sur ce qui est essentiel et sacr\u00e9 aux yeux de nos collaborateurs ?<\/p>\n Dans le monde moderne et sa volont\u00e9 de tout standardiser, on aimait bien mod\u00e9liser les gens pour les segmenter par type d\u2019individus, afin de les manager de fa\u00e7on tr\u00e8s rationnelle et tr\u00e8s m\u00e9canique. Le probl\u00e8me, c\u2019est qu\u2019un individu n\u2019est pas que rationnel, il a m\u00eame tendance \u00e0 l\u2019\u00eatre de moins en moins, satur\u00e9 de raison qu\u2019il est. Certes, officiellement, on continue de penser de fa\u00e7on tr\u00e8s rationnelle, mais en r\u00e9alit\u00e9 on agit, on d\u00e9cide et on choisit de plus en plus fr\u00e9quemment avec notre sensibilit\u00e9. R\u00e9sultat : nos comportements et nos r\u00e9actions deviennent plus impr\u00e9visibles et plus insaisissables ! Un collaborateur n\u2019est plus un individu homog\u00e8ne aux r\u00e9actions parfaitement pr\u00e9visibles. C\u2019est une personne singulier-pluriel, qui porte en r\u00e9alit\u00e9 diff\u00e9rents masques en fonction des situations et des circonstances. Ce sont ces diff\u00e9rents masques qui expliquent qu\u2019un m\u00eame individu pourra avoir des r\u00e9actions et des comportements tr\u00e8s diff\u00e9rents, voire contradictoires en fonction des situations et des circonstances. Alors que nous avions plut\u00f4t appris \u00e0 g\u00e9rer des individus rationnels qui mettaient des barri\u00e8res \u00e9tanches entre leurs diff\u00e9rentes vies, nous sommes de plus en plus confront\u00e9s \u00e0 des personnes post modernes beaucoup plus insaisissables et impr\u00e9visibles car vivant plusieurs vies \u00e0 la fois, y compris dans leur job. On le sent bien, notre management devra \u00e9voluer pour s\u2019adapter aux diff\u00e9rentes facettes de chaque personne en face de nous. Et si nous avons la capacit\u00e9 \u00e0 nous adapter \u00e0 chaque facette de notre collaborateur, c\u2019est peut \u00eatre autant de pactes gagnant-gagnant que l\u2019on peut passer avec lui !<\/p>\n <\/p>\n Les six ruptures d\u00e9crites ci-dessus \u2014 et peut-\u00eatre d\u2019autres \u2014 se d\u00e9roulent chaque jour et peuvent rendre notre management de moins en moins efficace si on continue de les ignorer. Ou au contraire de plus en plus efficace si on a le courage et le talent de les transformer en nouveaux leviers de motivation\u2026<\/p>\n Vous l\u2019avez bien compris, si nous voulons \u00eatre des managers force d\u2019interposition entre des contextes et des \u00e9quipes, nous sommes condamn\u00e9s \u00e0 surfer sur ces ruptures pour nous adapter aux nouveaux leviers de motivation de nos collaborateurs.<\/p>\n Alors, quels pourraient \u00eatre ces nouveaux leviers de motivation et surtout comment les actionner ? C\u2019est ce que l\u2019on va d\u00e9couvrir dans une troisi\u00e8me partie, qui propose des pistes de travail sur la base des ruptures entre un monde moderne mourant et un monde post moderne \u00e9mergent…<\/p>\n Pour chaque nouveau levier de motivation, nous inventerons un mot pour le nommer, puis nous d\u00e9crirons ce que qu\u2019il signifie en terme de management post moderne et enfin nous baliserons quelques pistes pour actionner ce levier.<\/p>\n La MAGIFICATION c\u2019est l\u2019aptitude du manager \u00e0 transmettre une vision sublim\u00e9e du m\u00e9tier ou de la mission.\u00a0Comment activer ce levier ? Par exemple en r\u00e9conciliant \u00ab mission \u00bb et \u00ab vocation \u00bb.<\/p>\n Avoir la capacit\u00e9 de faire converger la vocation et la mission de ses collaborateurs, voil\u00e0 une capacit\u00e9 manag\u00e9riale tr\u00e8s post moderne. Un manager post moderne, c\u2019est peut \u00eatre et avant tout un r\u00e9conciliateur. Cette r\u00e9conciliation entre mission et vocation, quand elle possible, permet de passer avec vos collaborateurs d\u2019un \u00ab contrat de dupe \u00bb \u00e0 un \u00ab vrai pacte \u00bb avec tr\u00e8s souvent \u00e0 la cl\u00e9 plus de plaisir, moins de stress et plus de r\u00e9sultats. Cette convergence entre mission et vocation offre au collaborateur une coh\u00e9rence dans son action, une l\u00e9gitimit\u00e9 dans sa mission et une noblesse dans son travail qui vont lui donner des ailes. La Magification au fond, c\u2019est la capacit\u00e9 du manager \u00e0 pr\u00e9senter la mission \u00e0 son collaborateur, non pas comme un travail \u00e0 r\u00e9aliser, mais comme une \u0153uvre \u00e0 accomplir. Et plus l\u2019\u0153uvre demand\u00e9e co\u00efncide avec la vocation du collaborateur, plus le collaborateur se mobilise et s\u2019\u00e9nergise.<\/p>\n \u00c0 l\u2019inverse, plus la mission s\u2019assimile \u00e0 un simple travail \u00e0 ex\u00e9cuter et plus le collaborateur se vide de toute \u00e9nergie et de toute envie. N\u2019oublions pas en effet qu\u2019\u00e9tymologiquement, le travail se rapporte \u00e0 la torture (le mot travail vient du latin tripalium qui \u00e9tait un instrument de torture) et qu\u2019il n\u2019y a pas si longtemps, seul le peuple travaillait, les autres personnes se consacraient \u00e0 des activit\u00e9s plus nobles.<\/p>\n La LUDIFICATION, c\u2019est l\u2019art d\u2019insuffler du jeu et du ludique dans les activit\u00e9s professionnelles. Comment le manager peut-il actionner ce levier ? Certainement en simplifiant la mission de ses collaborateurs. Simplifier une mission, c\u2019est augmenter le rendement et l\u2019efficacit\u00e9 de la mission tout en rendant cette mission plus l\u00e9g\u00e8re \u00e0 porter et \u00e0 ex\u00e9cuter.<\/p>\n C’est, en effet, la lourdeur et l’inefficacit\u00e9 de ce qui est parfois demand\u00e9 au quotidien qui d\u00e9courage et accable les troupes. Bien \u00e9videmment, simplifier une mission n\u2019est pas facile, mais cela n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 aussi important et urgent, compte tenu de la perception d\u2019une majorit\u00e9 de salari\u00e9s qui ont v\u00e9cu de longues ann\u00e9es pendant lesquelles la brouette des contraintes s\u2019est consid\u00e9rablement remplie sans presque jamais se vider, d\u2019o\u00f9 un ph\u00e9nom\u00e8ne de saturation.<\/p>\n Prenons un exemple d\u00e9cal\u00e9 pour comprendre la puissance de la simplicit\u00e9 en se posant la question suivante : quelle est la principale vertu d\u2019un moniteur de ski\u00a0? C\u2019est de rendre votre technique plus efficace et plus l\u00e9g\u00e8re. C\u2019est en effet, gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019efficacit\u00e9 et \u00e0 la l\u00e9g\u00e8ret\u00e9 de la technique acquise que le ski devient plus ludique. C\u2019est avec la bonne technique et le bon geste que l\u2019enjeu de rester debout sur ses skis se transforme en jeu\u2026 le jeu de la glisse. Avec la bonne technique, avec le bon geste, la piste noire qui \u00e9tait un vrai cauchemar et un vrai enjeu, devient un vrai bonheur et un vrai terrain de jeu !<\/p>\n Face au besoin croissant de jeu et de ludique qui existe chez nos collaborateurs, la question cl\u00e9 \u00e0 se poser, si l\u2019on veut incarner un manager post moderne, devient donc : Quel est le degr\u00e9 d\u2019efficacit\u00e9 et de l\u00e9g\u00e8ret\u00e9 de ce que je propose \u00e0 mes \u00e9quipes au quotidien ? Une autre question cl\u00e9 pourrait \u00eatre : ai-je la capacit\u00e9 de transformer mes propres enjeux en jeu pour mes collaborateurs\u00a0? Car transformer mes enjeux en jeu pour les autres, c\u2019est peut- \u00eatre le meilleur moyen, dans un monde post moderne, de r\u00e9ussir mes enjeux!<\/p>\n L\u2019INITIATION, c\u2019est l\u2019aptitude du manager \u00e0 offrir \u00e0 l\u2019autre un apprentissage permanent. Comment initier le levier INITIATION ? Peut-\u00eatre en red\u00e9finissant la notion d\u2019intelligence ? Comment red\u00e9finir l’intelligence me direz-vous ?\u00a0Pour r\u00e9pondre \u00e0 cette question, commen\u00e7ons par dire que l\u2019intelligence n\u2019est plus exactement ce qu\u2019elle \u00e9tait.<\/p>\n A l\u2019\u00e8re moderne, l’intelligence \u00e9tait surtout quantitative. A l\u2019\u00e8re moderne, on \u00e9tait intelligent parce que l\u2019on avait un gros chiffre d\u2019affaires et beaucoup de salari\u00e9s, beaucoup de processus bien standardis\u00e9s et une batteries de contr\u00f4les pour tout verrouiller. Dans ce mod\u00e8le d\u2019intelligence quantitative, la valeur ajout\u00e9e reposait essentiellement sur la force m\u00e9canique et robotique des salari\u00e9s et\u00a0 des processus. Ce mod\u00e8le, parce qu’il \u00e9tait tr\u00e8s normalis\u00e9 et tr\u00e8s standardis\u00e9, favorisait peu l’autonomie, la cr\u00e9ativit\u00e9 et la responsabilit\u00e9.<\/p>\n Avec l\u2019\u00e9mergence du post moderne, les unit\u00e9s de mesure de l\u2019intelligence sont en train de changer. L\u2019intelligence qualitative est en train de remplacer l\u2019intelligence quantitative. Etre intelligent quantitativement est tr\u00e8s diff\u00e9rent d\u2019\u00eatre intelligent qualitativement. L\u2019\u00e8re moderne nous imposait un d\u00e9fi quantitatif. L\u2019\u00e8re post moderne nous impose un d\u00e9fi qualitatif, et nous y sommes particuli\u00e8rement mal pr\u00e9par\u00e9s. C\u2019est donc \u00e0 nous, managers post modernes, de donner nous interposer entre cette quantit\u00e9 qui nous est parfois demand\u00e9e par le \u00ab syst\u00e8me financier \u00bb et la n\u00e9cessaire qualit\u00e9 pour retrouver du sens, de la l\u00e9gitimit\u00e9 et de la cr\u00e9dibilit\u00e9 aupr\u00e8s de nos collaborateurs.<\/p>\n Pour raisonner avec cette intelligence qualitative, notre management et nos contr\u00f4les doivent sans cesse valoriser la qualit\u00e9 plut\u00f4t que la quantit\u00e9, et la cr\u00e9ation plut\u00f4t que la r\u00e9p\u00e9tition. C\u2019est un vrai d\u00e9fi \u00e0 nos neurones, c\u2019est un vrai supplice pour nos r\u00e9flexes et nos marqueurs de performance qui restent encore tr\u00e8s quantitatifs.<\/p>\n La CONCENTRATION, c\u2019est l\u2019aptitude du manager \u00e0 se focaliser sur ce qui est utile.\u00a0Comment activer le levier CONCENTRATION ? Si l\u2019on veut fabriquer de la Magification, de la Ludification ou de l\u2019Initiation, il est n\u00e9cessaire de concentrer chaque gramme de son \u00e9nergie et chaque seconde de son temps sur ce qui est utile pour obtenir un maximum de r\u00e9sultats avec ses \u00e9quipes. Du coup, il est peut-\u00eatre n\u00e9cessaire d\u2019appr\u00e9hender les 3 types de temps auxquels un manager post moderne peut \u00eatre confront\u00e9.<\/p>\n – Le 1er type de temps, c\u2019est le temps acc\u00e9l\u00e9r\u00e9<\/em><\/strong> : c\u2019est un temps dans lequel on a de la visibilit\u00e9 et dans lequel le cap est parfaitement fix\u00e9. Dans ce type de temps-l\u00e0, pour fabriquer le plus de r\u00e9sultats possible, le manager post moderne se concentre sur l\u2019acc\u00e9l\u00e9ration du rythme et de la cadence (d\u2019o\u00f9 le nom \u00ab temps acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 \u00bb). C\u2019\u00e9tait un type de temps tr\u00e8s fr\u00e9quent \u00e0 l\u2019\u00e8re moderne, quand la visibilit\u00e9 \u00e9tait importante avec des plans d\u2019action assez m\u00e9caniques et tr\u00e8s r\u00e9p\u00e9titifs \u00e0 d\u00e9ployer. Ce sera un temps beaucoup\u00a0 moins fr\u00e9quent \u00e0 l\u2019\u00e8re post moderne.<\/p>\n – Le 2\u00e8me type de temps, c\u2019est le temps satur\u00e9<\/em><\/strong> : c\u2019est un temps dans lequel on a plusieurs choses \u00e0 faire \u00e0 la fois, et bien entendu, il n\u2019est pas possible de tout faire en m\u00eame temps.\u00a0Dans ce type de temps-l\u00e0, pour fabriquer le plus de r\u00e9sultats possible, le manager post moderne doit se concentrer sur le tri et les choix \u00e0 faire. Ce temps satur\u00e9 est un temps plus fr\u00e9quent \u00e0 l\u2019\u00e8re post moderne qu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e8re moderne. Devoir faire des vrais choix, c\u2019est-\u00e0-dire \u00ab renoncer \u00e0 telle chose pour avoir telle autre \u00bb, va devenir le credo de plus en plus n\u00e9cessaire. En effet, l\u2019\u00e8re moderne \u00e9tait l\u2019\u00e8re de l\u2019abondance, l\u2019\u00e8re post moderne sera l\u2019\u00e8re des choix et des arbitrages \u00e0 faire. Il va falloir apprendre \u00e0 choisir.<\/p>\n – Le 3\u00e8me type de temps, c\u2019est le temps compress\u00e9<\/em><\/strong> : c\u2019est un temps dans lequel il n\u2019existe plus de pass\u00e9 et pas encore d\u2019avenir. C\u2019est donc un temps de rupture\u2026 Dans ce type de temps-l\u00e0, le manager est priv\u00e9 de la plupart des rep\u00e8res qu\u2019il s\u2019\u00e9tait construit dans le pass\u00e9 et n\u2019a pas encore \u00e0 sa disposition les phares qui le guideront vers le futur\u2026 Dans ce type de temps-l\u00e0, pour fabriquer le plus de r\u00e9sultats possibles, le manager post moderne doit se concentrer sur la d\u00e9finition d\u2019un nouveau cap, avec le choix d\u2019une nouvelle destination et le choix d\u2019un nouveau chemin pour arriver \u00e0 cette destination. Ce temps compress\u00e9, quasiment inexistant \u00e0 l\u2019\u00e8re moderne, est \u00e9videmment tr\u00e8s pr\u00e9sent \u00e0 l\u2019\u00e8re post moderne. C\u2019est d\u2019ailleurs ce temps-l\u00e0 qui, avec le temps satur\u00e9, nous d\u00e9route, nous perturbe et nous d\u00e9stabilise dans nos reflexes de managers modernes. Mais c\u2019est aussi ce temps-l\u00e0 qui nous donne l\u2019opportunit\u00e9 de repartir d\u2019une page blanche et donc d\u2019inventer le management de demain, pour concentrer son \u00e9nergie sur ce qui est utile. Il est utile d\u2019\u00eatre lucide, action par action, sur le type de temps dans lequel s\u2019inscrit notre action, et \u00e0 d\u00e9faut, sur le contre-sens et donc la contre-productivite qui nous guette.<\/p>\n La SINGULARISATION, c\u2019est l\u2019aptitude du manager \u00e0 personnaliser son management en passant de l’individu \u00e0 la personne.\u00a0L’\u00e8re des forces de vente standardis\u00e9es est r\u00e9volue. On ne recherche plus des clones de visiteurs m\u00e9dicaux. Aujourd\u2019hui, les m\u00e9decins (selon une enqu\u00eate r\u00e9cente sur la Visite M\u00e9dicale) pensent qu\u2019il y a trop de produits et pas assez de personnalit\u00e9s en visite m\u00e9dicale\u2026 L\u2019avenir est au sur-mesure, voire m\u00eame, dans certains cas, \u00e0 la haute couture\u2026<\/p>\n Et c\u2019est gr\u00e2ce \u00e0 la singularisation du management que l\u2019on parviendra \u00e0 ce sur-mesure \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur des \u00e9quipes. Pour essayer de singulariser notre management, nous devons apprendre \u00e0 pr\u00e9f\u00e9rer l\u2019engagement \u00e0 l\u2019ob\u00e9issance et ce n\u2019est pas un r\u00e9flexe naturel. Et pourtant, dans la vraie vie, qu\u2019est-ce qui produit le plus de r\u00e9sultats aujourd\u2019hui ? Une strat\u00e9gie nationale top-down appliqu\u00e9e de fa\u00e7on ob\u00e9issante par des \u00e9quipes satur\u00e9es de directives\u00a0? Ou bien des initiatives locales personnalis\u00e9es bien pens\u00e9es, bien construites et bien d\u00e9ploy\u00e9es au plus pr\u00e8s des clients ? Cette libert\u00e9 de cr\u00e9ation, d\u2019expression et d\u2019action est possible, contrairement \u00e0 ce que l\u2019on pense, \u00e0 condition d\u2019accepter son corollaire. Le corollaire de la libert\u00e9, c\u2019est la responsabilit\u00e9. \u00catre responsable, c\u2019est avoir la libert\u00e9 de faire des choix et d\u2019assumer ses choix. Il n\u2019y a pas de responsabilit\u00e9 sans libert\u00e9 et il n\u2019y a pas de libert\u00e9 sans responsabilit\u00e9. La libert\u00e9 sans responsabilit\u00e9 c\u2019est de l\u2019irresponsabilit\u00e9 et de la responsabilit\u00e9 sans libert\u00e9 c\u2019est du harc\u00e8lement.<\/p>\n Ce couple libert\u00e9-responsabilit\u00e9, c\u2019est la pierre angulaire d\u2019un pacte post moderne \u00e0 mes yeux. \u00ab\u00a0Fais ce qu\u2019il te pla\u00eet, mais engage-toi\u00a0\u00bb, voil\u00e0 comment on pourrait r\u00e9sumer la force du couple libert\u00e9-responsabilit\u00e9. Pour un manager post moderne, rendre son collaborateur libre et responsable est une forme de SINGULARISATION, qui finit toujours par \u00eatre tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9e, car la singularisation est un excellent moyen de prendre en compte la personne dans son ensemble pour qu\u2019elle exprime et exploite ses diff\u00e9rentes sensibilit\u00e9s. Un exemple concret de singularisation est, \u00e0 mon sens, \u00e0 retenir chez Google o\u00f9 tous les salari\u00e9s ont le droit de consacrer 20 % de leur temps de travail \u00e0 une initiative personnelle en lien avec le business de Google, sans accord hi\u00e9rarchique. R\u00e9sultat : 80% des innovations de Google prennent leur origine dans ces 20%-l\u00e0 de temps de travail.<\/p>\n La SACRALISATION, c\u2019est l\u2019aptitude du manager \u00e0 d\u00e9finir puis \u00e0 prot\u00e9ger ce qui est essentiel pour sa tribu.\u00a0Apr\u00e8s une \u00e8re moderne caract\u00e9ris\u00e9e par l\u2019abondance, l\u2019\u00e8re post moderne nous donnera l\u2019occasion de nous recentrer sur ce qui est essentiel et vital pour nous, avec \u00e0 la cl\u00e9 de vrais arbitrages \u00e0 faire. Au revoir l\u2019Abondance, bonjour la Frugalit\u00e9, voil\u00e0 un des changements majeurs entre le monde moderne o\u00f9 toutes les ressources \u00e9taient facilement accessibles, et le monde post moderne o\u00f9 toutes les ressources seront compt\u00e9es. Chacun devra augmenter son niveau d\u2019autonomie (dans tous les sens du terme) et apprendre \u00e0 faire mieux avec beaucoup moins\u2026 Dans beaucoup de domaines, il faudra choisir, donc renoncer \u00e0 certaines choses. Parmi ces domaines, il y a le management.<\/p>\n En pratique, les managers post modernes travailleront en r\u00e9seau et en tribu au service de projets tr\u00e8s engag\u00e9s et de valeurs fortes. Le vrai patron, ce sera le projet et, frugalit\u00e9 oblige, ce sera fromage ou dessert, beurre ou argent du beurre, mais pas les deux. Cet art de la frugalit\u00e9 et du choix fera \u00e9merger \u00e0 nouveau le sens du sacr\u00e9 et du vital. En effet, quand on peut avoir fromage et dessert, il est difficile d\u2019apprendre \u00e0 choisir, et plus rien n\u2019est sacr\u00e9, plus rien n\u2019est vital.<\/p>\n Cet art de la frugalit\u00e9 et de la sacralisation n\u2019a rien \u00e0 voir avec le sacrifice, car le sacrifice est souvent subi, alors que la frugalit\u00e9 et la sacralisation seront\u00a0 choisies. Pour passer un vrai pacte avec sa tribu, la sacralisation en management post moderne serait de poser la question en ces termes : \u00ab\u00a0Si on devait tout nous prendre, sauf un truc, quel est ce truc, et quel prix est-on pr\u00eat \u00e0 payer pour conserver ce truc ?\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n Parmi les ruptures entre le monde moderne et le monde post moderne, il y en a une, qui englobe toutes les autres, c\u2019est la rupture du vocabulaire\u2026 Les mots de passe de l\u2019\u00e8re post moderne ne sont plus les mots cl\u00e9s de l\u2019\u00e8re moderne. En cons\u00e9quence de quoi, je vous propose un mini-lexique pour renouveler notre vocabulaire de manager. Ce comparatif de langage moderne\/post moderne nous aidera peut-\u00eatre \u00e0 cheminer vers ce management post moderne, qui peut nous permettre d\u2019obtenir encore de tr\u00e8s belles choses avec nos \u00e9quipes.<\/p>\n M-P-M<\/strong><\/p>\n Parmi ses ouvrages r\u00e9put\u00e9s :\u00a0\u00ab NO\u00c9TIQUE, vers la soci\u00e9t\u00e9 de l’intelligence<\/em> \u00bb : cliquez ici pou<\/a>r\u00a0plus de d\u00e9tails sur cet ouvrage Et vous, qu’en pensez-vous ? L\u2019\u00e8re post moderne qui semble \u00e9merger sous nos yeux, et ses cons\u00e9quences en management, remet en question tous nos paradigmes \u00e9tablis. En effet, on peut affirmer avec certitude que l\u2019atmosph\u00e8re manag\u00e9riale semble irr\u00e9sistiblement changer de parfum, si l\u2019on en croit plusieurs \u00e9tudes et travaux tr\u00e8s s\u00e9rieux r\u00e9alis\u00e9s par des experts. On peut citer : \u2022 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3,4],"tags":[],"class_list":["post-1090","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-management","category-motivation"],"views":15539,"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.manager-positif.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1090","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.manager-positif.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.manager-positif.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.manager-positif.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.manager-positif.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1090"}],"version-history":[{"count":16,"href":"http:\/\/www.manager-positif.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1090\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1101,"href":"http:\/\/www.manager-positif.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1090\/revisions\/1101"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.manager-positif.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1090"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.manager-positif.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1090"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.manager-positif.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1090"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\n\u2022 Marc Hal\u00e9vy*, sp\u00e9cialiste des processus complexes, philosophe et physicien, auteur de \u00ab\u00a0Le grand virage des managers<\/a>** \u00bb
\n\u2022 Michel Maffesoli, sociologue fran\u00e7ais, auteur de \u00ab\u00a0La passion de l\u2019ordinaire\u00a0\u00bb
\n\u2022 Le Centre de Recherche et d\u2019Etude sur les Comportements des Individus (CRECI)
\n\u2022 Claude Bordes, consultant de la soci\u00e9t\u00e9 SYLLOG<\/p>\nLes 3 convictions du management post moderne.<\/strong><\/h3>\n
La premi\u00e8re grande rupture que l\u2019on constate au quotidien, c\u2019est le passage progressif de la raison \u00e0 la passion.<\/h4>\n
La deuxi\u00e8me grande rupture entre le monde moderne et le monde post moderne, c\u2019est le passage de la dur\u00e9e \u00e0 l’intensit\u00e9.<\/h4>\n
La troisi\u00e8me grande rupture entre le monde moderne et le monde post moderne, c\u2019est un passage des injonctions aux interactions.<\/h4>\n
La quatri\u00e8me rupture entre le monde moderne et le monde post moderne est peut-\u00eatre la plus fun. En effet la notion d\u2019 \u00abenjeu\u00bb se transforme en notion de \u00abjeu\u00bb.<\/h4>\n
La cinqui\u00e8me rupture entre le monde moderne et le monde post moderne nous am\u00e8ne de la dispersion \u00e0 la focalisation.<\/h4>\n
La sixi\u00e8me rupture entre le monde moderne et le monde post moderne est peut \u00eatre la plus subtile. C\u2019est la transformation de l\u2019individu en personne.<\/h4>\n
Un premier levier de motivation post moderne pourrait \u00eatre LA MAGIFICATION.<\/h4>\n
Un deuxi\u00e8me levier de motivation post moderne pourrait \u00eatre la LUDIFICATION.<\/h4>\n
Un troisi\u00e8me levier de motivation post moderne pourrait \u00eatre l\u2019INITIATION.<\/h4>\n
Un 4\u00e8me levier de motivation post moderne pourrait \u00eatre LA CONCENTRATION.<\/h4>\n
Le 5\u00e8me levier de motivation d\u2019un management post moderne pourrait s\u2019appeler LA SINGULARISATION.<\/h4>\n
Un 6\u00e8me levier de motivation d\u2019un management post moderne pourrait s\u2019appeler LA SACRALISATION.<\/h4>\n
![\"\"](\"http:\/\/www.manager-positif.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/01\/ManagementPostModerneMots4.jpg\" "\\"ManagementPostModerneMots4\\"")
<\/p>\n
\n* Marc Hal\u00e9vy est physicien, philosophe et prospectiviste, expert en management strat\u00e9gique et en situations complexes.
\nIl est conf\u00e9rencier et l\u2019auteur de nombreux livres et articles.\u00a0<\/span><\/p>\n
\n<\/a>** \u00ab\u00a0LE GRAND VIRAGE DES MANAGERS,\u00a0<\/em>du management post-industriel au n\u00e9o-management<\/em>\u00a0\u00bb\u00a0:\u00a0cliquez ici pour recevoir un extrait gratuit<\/a><\/span><\/p>\n
\nComment voyez-vous les managers du XXIeme si\u00e8cle ?
\n\u00c0 votre avis, quelles sont leurs principales qualit\u00e9s ?
\nVous pouvez r\u00e9agir en laissant en commentaire.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"